habe auf CentOS 5.5 OTRS 2.4.7 installiert, jedoch funktionieren die Cron Scripte nicht die erfolgreich bei crontab -l -u otrs aufgelistet werden.
Hab auch schon ein bisschen geforscht, jedoch ohne Ergebnis. LDAP Server läuft keiner auf dieser Maschine und auch unter /etc/shadow wird der otrs Nutzer aufgeführt.
Der Benutzer ist auch nicht expired so wie einige Hinweise im Netz darauf hindeuten. Irgendwas verhindert scheinbar unter CentOS die Einbindung eines cron scripts als user. Wird der Dienst bei root eingetragen klappt das ganze.
Hier ein Auszug aus dem log file /var/log/cron
Code: Select all
Jun 23 12:45:01 localhost crond[4768]: Authentifizierungsdienst kann Authentifizierungsinformationen nicht abrufen
Jun 23 12:45:01 localhost crond[4768]: CRON (otrs) ERROR: failed to open PAM security session: Erfolg
Jun 23 12:45:01 localhost crond[4768]: CRON (otrs) ERROR: cannot set security context
Jun 23 12:45:01 localhost crond[4769]: pam_ldap: ldap_simple_bind Can't contact LDAP server