Kunden-Firma-Icon

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Gymir
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Kunden-Firma-Icon

Post by Gymir »

Hallo!

Ich schreib gerade meine Diplomarbeit und muss für eine Firma OTRS konfigurieren. Ich weiß, dass OTRS eigentlich ein Icon für die Kunden-Benutzer und die Kunden-Firma vorsieht, welche erscheinen sobald man sich im Ticketmodul befindet.
Ich habe bereits verschiedene Zusatzpakete installiert und bei ist das Kunden-Benutzer-Icon immer sichtbar und befindet sich neben dem Statistik Icon und das Kunden-Firma-Icon ist nie zu sehen! Das bräuchte ich aber dringend. Ich habe in der SysConfig auch nichts dazu gefunden!

Mfg
OTRS::ITSM 2.0.3 (OTRS 2.4.7)
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mario156
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Re: Kunden-Firma-Icon

Post by mario156 »

Du musst den CustomerCompanySupport aktivieren.

Schau mal hier:

http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=35&t=5487
SYSTEM:

OTRS: 3.0.6
OS: openSuSE 11.3
Web-Srv./DB: Apache2/mySQL 5
Gymir
Znuny newbie
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Re: Kunden-Firma-Icon

Post by Gymir »

Super! Danke!
OTRS::ITSM 2.0.3 (OTRS 2.4.7)
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