Services vordefiniert

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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numx
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Services vordefiniert

Post by numx »

Hallo,

sobald ein Kunde im System angelegt ist kann man diesem Services zuweisen. Gibt es eine Möglichkeit damit man sich den Schritt des zuweisens sparen kann wenn man möchte das alle Kunden alle Services zugewiesen bekommen? Sprich jeder Kunde im System soll alle Services nutzen können ohne das man die Services jedesmal dem bestehenden als auch neuen Kunden zuweisen muss. Beispiel. Ich lege einen neuen Kunden an, dieser soll alle Services benutzen können ohne das ich jetzt im Adminbereich auf Kunden <-> Services muss und sie einzelnt zuweisen muss.
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jojo
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Re: Services vordefiniert

Post by jojo »

im gleichen Adminbereich kannst Du Services als Default Service für alle Kunden festlegen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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numx
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Re: Services vordefiniert

Post by numx »

@jojo

im gleichen Adminbereich kannst Du Services als Default Service für alle Kunden festlegen


Sorry aber ich finde das nicht. Kannst du das nochmal etwas genauer erklären? Danke Dir
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jojo
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Re: Services vordefiniert

Post by jojo »

in AdminCustomerUserService gibt es eine Schaltfläche "Standardservices bearbeiten"
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