zeiteinheit nachträglich korrigieren

Allgemein Fragen, deutsche News, Ankündigungen & Events zu Znuny
Locked
StefanMolitor
Znuny newbie
Posts: 12
Joined: 27 Mar 2012, 16:12
Znuny Version: OTRS::ITSM 3.0.5
Real Name: Stefan Molitor
Company: Felten Group

zeiteinheit nachträglich korrigieren

Post by StefanMolitor »

Hallo Community,

wie kann die Zeiteinheit nachträglich korrigiert werden?
Ein Agent hat z.B. anstelle 10 [Einheiten] 100 [Einheiten] eingegeben?

Vielen Dank im Voraus.

Stefan
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: zeiteinheit nachträglich korrigieren

Post by jojo »

indem in einem anderen Artikel ein negativer Wert eingegeben wird
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
StefanMolitor
Znuny newbie
Posts: 12
Joined: 27 Mar 2012, 16:12
Znuny Version: OTRS::ITSM 3.0.5
Real Name: Stefan Molitor
Company: Felten Group

Re: zeiteinheit nachträglich korrigieren

Post by StefanMolitor »

Hallo,

danke für die schnelle Antwort.
Sowas hatte ich mir in etwa auch schon überlegt.
Eine andere Möglichkeit gibt es nicht?

Gruß Stefan
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: zeiteinheit nachträglich korrigieren

Post by jojo »

nur via Datenbankmanipulation
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked