Hallo zusammen,
wir benutzen die Version 3.1.3. Wir können nun keine Queues mehr Agenten zufügen oder entfernen, im LOG kommt die Meldung: [Wed Apr 11 12:50:42 2012][Notice][Kernel::System::User::UserUpdate] User: 'XXX' updated successfully (3)! Leider wird die Queue, die man ausgewählt hat nicht entfernt oder angezeigt ? Siehe Foto.
Weiß jemand Rat ?
Gruß OTRS-Jewelery
Queues für Agenten lassen sich nicht verändern ?!
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Queues für Agenten lassen sich nicht verändern ?!
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Re: Queues für Agenten lassen sich nicht verändern ?!
Known Error...
Einfach die Datei Kernel/Output/HTML/PreferencesCustomQueue.pm gegen die aktuelle aus dem CVS austauschen oder auf die 3.1.4 warten
Einfach die Datei Kernel/Output/HTML/PreferencesCustomQueue.pm gegen die aktuelle aus dem CVS austauschen oder auf die 3.1.4 warten
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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Re: Queues für Agenten lassen sich nicht verändern ?!
Hi Jojo,
danke für den Tipp, werde ich mal probieren.
Gruß
OTRS-Jewelery
danke für den Tipp, werde ich mal probieren.
Gruß
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Re: Queues für Agenten lassen sich nicht verändern ?!
Hat prima geklappt, danke an Jojo ! 

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