Nach eingefügtem Feld suchen können

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TeQuillaaaA
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Nach eingefügtem Feld suchen können

Post by TeQuillaaaA »

Hallo,

ich hab im Kunden-Backend bzw. Frontend ein neues Eingabefeld hinzugefügt. Also die Kunden können beim Ticket erstellen etwas in das Zusatzfeld schreiben. Jetzt möchte ich, dass wir in der Agentoberfläche nach dem Wert aus dem Zusatzfeld suchen können. Was muss ich da machen?

Grüße
TeQ
jojo
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Re: Nach eingefügtem Feld suchen können

Post by jojo »

Du musst das Feld (dynamic field?) nun auch in der Suche via Sysconfig aktivieren
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chris_k
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Re: Nach eingefügtem Feld suchen können

Post by chris_k »

Ist in der Sysconfig zu finden unter: Frontend::Agent::Ticket::ViewSearch

Der Eintrag wo du dein Dynamic Field eintragen musst ist fast ganz unten und lautet dann:
Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DynamicField
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