Hallo,
ich hab im Kunden-Backend bzw. Frontend ein neues Eingabefeld hinzugefügt. Also die Kunden können beim Ticket erstellen etwas in das Zusatzfeld schreiben. Jetzt möchte ich, dass wir in der Agentoberfläche nach dem Wert aus dem Zusatzfeld suchen können. Was muss ich da machen?
Grüße
TeQ
Nach eingefügtem Feld suchen können
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Re: Nach eingefügtem Feld suchen können
Du musst das Feld (dynamic field?) nun auch in der Suche via Sysconfig aktivieren
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Re: Nach eingefügtem Feld suchen können
Ist in der Sysconfig zu finden unter: Frontend::Agent::Ticket::ViewSearch
Der Eintrag wo du dein Dynamic Field eintragen musst ist fast ganz unten und lautet dann:
Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DynamicField
Der Eintrag wo du dein Dynamic Field eintragen musst ist fast ganz unten und lautet dann:
Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DynamicField