Hallo,
würde gerne beim Erstellen eines Tickets das Textfeld Kunden# entfernen da es von uns nicht benötigt wird. Hat jemand eine Idee wo ich suchen muss?
Beim Ticketerstellen Freitextfeld "Kunden#" enfernen
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OTRS:ITSM mit OTRS 2.2.3 und ITSM 1.0.3
Windows Server 2003 , APACHE 2.2
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Beim Ticketerstellen Freitextfeld "Kunden#" enfernen
Wenn Du das Ticket wo erstellst?
Im Kundeninterface? Als Telefonticket?
Gruß
Thorsten
Im Kundeninterface? Als Telefonticket?
Gruß
Thorsten
Beim Ticketerstellen Freitextfeld "Kunden#" enfernen
OTRS braucht das Feld Kunden# intern...
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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