$QData{"DynamicField"} Subject

mkz4j4 · Post by **mkz4j4** » 27 Jan 2014, 15:22

Hi Leute,

unsere Firma arbeitet primär mit Remedy als Ticket System. Meine Abteilung arbeitet mit OTRS

Nun müssen wir aber Emails als Attachment in das jeweilige Remedy einfügen - Mit Hilfe von dynamischen Feldern habe ich zumindest eine Verknüpfung der Remedy Tickets mit OTRS hinbekommen.

An dieser Stelle würde ich gerne den Wert aus $QData{"mein_dynamic_field"} automatisch im Subject anhängen.

In den jewiligen .dtl (zB.: AgentTicketForward.dtl) habe ich versucht im Bereich Subject den Wert um $QData{"mein_dynamic_field"} zu erweitern.

Code: Select all

  <input type="text" name="Subject" id="Subject" value="$QData{"Subject"}"  $QData{"mein_dynamic_field"}" class="W50pc Validate_Required $QData{"SubjectInvalid"}"/>

Allerdings zeigt er nichts an, obwohl das dynamische Feld ausgefüllt wurde.
Jemand eine Idee ?