Hallo,
ich möchte OTRS 3.3.7 unter Windows Server 2003 Standard SP2 inkl. Apache- und MySql-Server installieren.
Dazu habe ich mir die Installationsdatei otrs-3.3.7-win-installer-3.0.5.exe heruntergeladen. Zurvor habe ich ActivePerl in der Version 5.16.3.1604 heruntergeladen und fehlerfrei installiert. Nach dem Start des OTRS-Setups bekomme ich nach der Auswahl des Zielverzeichnisses folgende Fehlermeldung:
Don't install OTRS in Program Files directory! Please select another directory.
Egal, welches Verzeichnis ich auswähle, es kommt immer diese Fehlermeldung. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Vielleicht sind folgende Angaben hilfreich: Es sind drei Laufwerke im Server vorhanden: C:, D:, O:
Ich bin für jegliche Hilfe dankbar.
Gruß, Dirk
Fehlermeldung bei der Installation von OTRS 3.3.7
Fehlermeldung bei der Installation von OTRS 3.3.7
Znuny 6.4.3
Ubuntu 20.04
Ubuntu 20.04
Re: Fehlermeldung bei der Installation von OTRS 3.3.7
mach bitte einen Bug auf (http://bugs.otrs.org)
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
-
- Znuny guru
- Posts: 5018
- Joined: 13 Mar 2011, 09:54
- Znuny Version: 6.0.x
- Real Name: Renée Bäcker
- Company: Perl-Services.de
- Contact:
Re: Fehlermeldung bei der Installation von OTRS 3.3.7
Scheint wohl ein Problem mit dem Installer-3.0.5.exe zu sein: viewtopic.php?f=35&t=24839&p=99175&hili ... all#p99175
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Re: Fehlermeldung bei der Installation von OTRS 3.3.7
Bei der OTRS Version 3.3.6 existiert dieses Problem auch. Aber für diese Version gibt es zwei Installer-Setups (3.0.4 und 3.0.5). Mit der Version 3.0.4 funktioniert das Setup zwar, aber dort wird während des Setups leider kein Apache-Server installiert. Kennt noch jemand anders dieses Phänomen oder arbeiten alle mit Unix?
Znuny 6.4.3
Ubuntu 20.04
Ubuntu 20.04
Re: Fehlermeldung bei der Installation von OTRS 3.3.7
Anmerkung:
Der o.a Fehler tritt nur dann auf, wenn man, wie vom Setup empfohlen, ActivePerl VOR der Installation manuell installiert. Möchte man die in der Setup-Routine enthaltene Perl-Version verwenden, dann tritt der Fehler NICHT auf.
Der o.a Fehler tritt nur dann auf, wenn man, wie vom Setup empfohlen, ActivePerl VOR der Installation manuell installiert. Möchte man die in der Setup-Routine enthaltene Perl-Version verwenden, dann tritt der Fehler NICHT auf.
Znuny 6.4.3
Ubuntu 20.04
Ubuntu 20.04