Gleich vorab, ich bin noch ein totaler Anfänger was otrs angeht und hab noch nicht wirklich eine Ahnung.
Ich benutze die otrs-Version 2.1.7 auf einem Win 2000 Server System.
Und zwar hab ich folgendes Problem.
Schon bei der Insttalion der Datenbank war es mir nicht möglich die Standard einstellungen zu ändern ohne das es fehler gab (Da es noch eine Testsystem ist ist es nicht schlimm). Das hat mich schon etwas gewundert.
Weiter ging es dann nachdem die Installaton fertig war. Ich hab mich mit dem Benutzer root@localhost angemeldet und es hat auch geklappt. Ich konnte in den Adminbereich und Gruppen, Benutzer usw einrichten. Wenn ich jetzt aber den root@localhost Benutzer abmelde und mich erneut anmelde bekomme ich den an Adminbereich nicht mehr angezeigt und kann weder Benutzer noch sonst etwas einrichten
Ich bin so langsam am verzweifeln, da ich nicht mehr weis was ich noch machen kann.
Eine andere Kleinigkeit, die jetzt vielleicht nicht so ganz dazu passt. Wo kann ich im otrs denn die IP-Adresse des Mailserver eintragen? Das müsste doch eigentlich irgendwo möglich sein.
Ich hoffe ihr könnte mir helfen.
Grüßle Levi
