Servus Leute,
wie kann ich denn Felder in einem Ticket zu Pflichtfeldern machen. Z.b. soll immer wenn ein Ticket bearbeitet wird eine Zeit angegeben werden müssen, wie lange man gebraucht hat. Egal ob bei Kundenanruf, Ticket schließen, usw. es soll immer die Zeit angegeben werden müssen. Geht das?
Dank euch.
Gruß
Christian
Felder zu Pflichtfeldern
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Re: Felder zu Pflichtfeldern
keiner irgend eine Idee?
Re: Felder zu Pflichtfeldern
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Re: Felder zu Pflichtfeldern
Unter Admin/Sysconfig "Ticket::Frontend::NeedAccountedTime" auf "yes" setzen.
Sven
Sven
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Re: Felder zu Pflichtfeldern
Ah super herzlichen Dank. 
