Ich bin jetzt dabei OTRS einzuführen. Würde mich über eure Tips freuen

Mein erstes Problem ist folgend:
Ich habe eine Queue mit einer E-Mail Adresse verknüpft. In dem Postfach von der Adresse waren einige Mails drin und als ich die Schaltfläche "E-Mails abholen" unter E-Mail-Kontoverwaltung angeklickt habe, wurden alle Mails ins OTRS übertragen.
Bei einer E-Mail Adresse die ich für eine Queue verwenden möchte, sind über 5000 E-Mails schon drin sind. Und eigentlich möchte ich es nicht das diese Mails ins OTRS übertragen werden.
Wie kann man das lösen?