[solved] Fehler nach Upgrade - OTRS 5.0.1

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steste123
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[solved] Fehler nach Upgrade - OTRS 5.0.1

Post by steste123 »

Hallo zusammen,
nach einem Upgrade meiner Testinstanz auf die gelaunchte 5.0.1-Version ist mir folgendes aufgefallen.

Upgrade von OTRS 4 an sich lief problemlos - keine Fehlermeldung. Alle Dateien hatte ich wieder hergestellt. Nach dem rebuild der config und einem login fiel mir auf, dass die Toolbar nicht vollständig erscheint und bei dem Versuch die SysConfig zu öffnen kam gleich die Meldung, dass der SecureMod aktiv ist. Anscheinend wurde die Config nicht sauber übernommen. Ich habe daher den Export der SysConfig (otrs 4) in das OTRS 5 importiert -> Prompt Fehlermeldung

Code: Select all

Fehlermeldung: Module Kernel/Output/HTML/ToolBarLink.pm not in @INC (/opt/otrs/Custom /opt/otrs[..]

Jemand eine Idee?
Last edited by steste123 on 20 Oct 2015, 16:24, edited 1 time in total.
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Re: Fehler nach Upgrade - OTRS 5.0.1

Post by jojo »

die Sysconfig muss migriert werden, da nicht kompatibel zwischen 4 und 5
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Re: Fehler nach Upgrade - OTRS 5.0.1

Post by steste123 »

Gibt es dafür ein HowTo? Habe alle Schritte wie in der Manual (http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... ading.html) beschrieben durchgeführt.
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Re: Fehler nach Upgrade - OTRS 5.0.1

Post by jojo »

anscheinend hast Du auf einer Kopie gearbeitet die die ZZZAuto.pm nicht enthalten hat?
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Re: Fehler nach Upgrade - OTRS 5.0.1

Post by steste123 »

Löst es das Problem, wenn ich die neu kopieren?
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Re: Fehler nach Upgrade - OTRS 5.0.1

Post by jojo »

wenn Du danach die Migration neu durchführst ja
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Re: Fehler nach Upgrade - OTRS 5.0.1

Post by steste123 »

Läuft - danke.
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