Prozess Owner setzen auf aktuellen User

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tim78
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Prozess Owner setzen auf aktuellen User

Post by tim78 »

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit den aktuellen User bei einer Prozess Übergangs Aktion als Owner eines ProzessTickets zu setzen?
Grüße
Tim

aktuell im Einsatz: hauptsächlich OTRS 5.0.34 auf Debian mit ein paar Erweiterungen.
wurzel
Znuny guru
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Re: Prozess Owner setzen auf aktuellen User

Post by wurzel »

Hi,

Das geht nicht über eine Transition Action. Du müsstest den Dialog mit "lock requried = yes" setzen, dann wirst Du owner wenn Du den Dialog öffnest.

Flo
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