Wir haben einen Formular-Generator, der "wohlgeformte" Mails erzeugt, die letzendlich im znuny landen.
Name Name
Vorname Vorname
Dienstl. E-Mail name.vorname@domain.invalid
Beschäftigungsbereich ärztlicher Dienst
Campus Nord
Datum und Uhrzeit des Vorfalls unbekannt
Ort des Vorfalls Psychiatrische Institutsambulanz
Grund der Meldung Einbruch/Diebstahl
Wer ist betroffen? ich selber
Nun kam die Frage auf: Kann man über diese "wohlgeformten" Felder irgendwie eine Statistik fahren (also z.B. wieviele Ticket mit "Beschäftigungsbereich ärztlicher Dienst" gab es in 2025).
Wir haben jetzt el-cheapo-mäßig einfach ne Suchvorlage gebaut, die man immer leicht abwandeln kann und dann kann man mit der Ansicht "L" recht flott sehen und zählen.
Gibt es andere Wege?